Le web Analytics se propose de mesurer automatiquement le comportement des usagers. Dans ce contexte, est-ce une réelle menace ou plutôt un complètement à ajouter à la boîte d’outils de l’ergonome?
Jusqu'à quel point la mesure de la performance automatisée peut être un instrument fiable?
Lors d'un 5 à 7 de l'association Utilisabilité Québec, le 30 avril 2009, au bar Belmont à Montréal, Philippe Alengry apporte son point de vue et propose des utilisations possibles dans le cadre d’une démarche ergonomique.